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Perguntas Frequentes

Foi a pensar em si que a Cofidis criou o Cofinet, um serviço que lhe permite gerir os seus créditos online, com toda a comodidade e segurança.Para qualquer dúvida ou esclarecimento relacionado com o Cofinet consulte os tópicos abaixo ou contacte o nosso serviço de clientes.

Sobre a cofinet

O que é o Cofinet

O Cofinet é um serviço homebanking disponibilizado pela Cofidis aos seus Clientes, que permite a gestão dos créditos de uma forma rápida, simples e cómoda.

Que serviços oferece o Cofinet?

O Cofinet oferece um conjunto de serviços tais como aceder aos créditos Cofidis, realizar consultas, aumento de plafond, ativação do saldo disponível e pedido de um novo crédito.

O que tenho que fazer para aderir ao Cofinet?

Para aderir ao Cofinet tem apenas que clicar na opção Registe-se no Cofinet. Os dados de registo necessários são apenas o Primeiro e Último nome, data de nascimento, número de contribuinte e número de telemóvel. Estes dados devem ser iguais aos que constam no seu contrato de crédito.

O Cofinet tem custos associados?

Não, o Cofinet é totalmente gratuito. Criámo-lo para simplificar a sua vida.

O que devo fazer se tiver dúvidas em relação ao Cofinet?

Se tiver dúvidas em realizar operações no Cofinet deve consultar os nossos Conselheiros de Crédito por email (cofinet@cofidis.pt) ou telefone (217 901 890). Temos uma equipa pronta para o ajudar.

Operações disponíveis

Que operações posso realizar no Cofinet?

No Cofinet, pode efetuar diversas operações, que lhe permitem fazer a gestão integrada das suas contas, sem perdas de tempo, sem deslocações e com toda a segurança.

  • Consulte o resumo ou detalhe dos seus créditos
  • Consulte os movimentos de extrato dos seus créditos
  • Subscreva o serviço de extrato digital
  • Consulte o estado de todas as operações realizadas no Cofinet
  • Faça simulações de financiamento
  • Peça um Aumento de Plafond
  • Active o seu Saldo Disponível
  • Aceda às campanhas promocionais
  • Envie documentos

De que contas e para que contas posso realizar transferências?

Todas as operações efetuadas estarão vinculadas ao IBAN que nos facultou e que se encontra associado aos seus créditos. Todos os créditos aceites pela Cofidis, cujo pedido inicial foi realizado através do Cofinet, serão efetivados na conta bancária indicada no contrato de crédito assinado com a Cofidis.

 

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